消費者志向自主宣言

作成日 2023年05月01日
更新日 2023年09月08日

ほけんスタート（以下、当メディア）の運営会社（ブロードマインド株式会社）、及びサイト運営・コンテンツ制作に携わるスタッフは、消費者の権利保護の観点から、消費者庁推進の「消費者志向経営」の理念に賛同しています。

消費者志向経営とは

消費者庁主催、「第5回消費者志向経営の推進に関する有識者検討会　最終報告書」によれば、消費者志向経営とは

「『消費者』と『共創・協働』して『社会価値』を向上させる経営」

より分かりやすく言うと

企業等の組織が社会の一員として、自らの活動によってもたらされる影響を十分配慮し、消費者の権利を尊重し、消費者のニーズや期待にこたえることにより組織の社会的責任を果たすこと。

と定義されています。

参考：「消費者志向経営の取組促進に関する検討会」報告書｜消費者庁

「消費者」「共創・協働」「社会価値」の定義

「第5回消費者志向経営の推進に関する有識者検討会　最終報告書」では以下のように定義されています。

参考：公益社団法人 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会（NACS）｜消費者志向経営
参考：消費者庁公式ホームページ

当メディアの活動理念

当メディアは、ユーザーが抱える保険に関する疑問や不安を解決するための情報発信及び比較サイトです。

また、当サイトは保険商品の紹介・比較を行うネットメディアという特性上、我々のコンテンツが消費者の購買意思の決定に影響を与えうることを念頭に、正確な情報を伝え、フェアな競争を守る立場でありたいと考えます。

信用性のある情報のみをユーザーに提供し、ステルスマーケティングや誇大広告等のユーザーの意思決定に悪影響を与えるコンテンツは徹底的に排除します。

当メディアの取組方針

①　多様な意見の尊重

「消費者志向経営」の「みんなの声を聴き、かついかすこと」という行動指針に従い、コンテンツ制作過程において社内の多様な意見を尊重し、取りこんでいます。

商品の実際の利用者の口コミやアンケート調査を重要視し、偏りのない情報発信を心がけています。

②　法令遵守

当メディアのコンテンツは、景品表示法等の各種法令に違反するものでないことを確認するため、法務担当者の厳正なチェックを通過してから公開されます。

③　消費者にとって有益な情報の発信

当メディアは、本当にユーザーの利益になるメディア作りを目指し、広告収入の有無を問わず、ユーザーにとって有益であると思われる情報を発信していきます。