2023.11.17
プレスリリース
11/21開催「解決市場DX展」にコールシステム「ブロードコネクト」展示
「金融の力を解き放つ」をパーパスに掲げ、保険･証券･住宅ローンと複数の金融商品を横断して１社で取り扱い、人々のライフプラン実現をサポートするブロードマインド株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：伊藤清、証券コード：7343、以下「当社」）は、2023年11月21日(火)にJR九州ホールで開催される第６回「解決市場DX展」に出展し、アウトバウンド特化型コールシステム「ブロードコネクト」を展示します。
会場では実際にプロダクトに触れていただきながら、サービス詳細から導入のことまで幅広くご相談を承ります。
■第６回「解決市場DX展」について
解決市場とは、最新のビジネスソリューションを天神博多から発信する都市型ビジネス展です。
今話題の生成AI・ChatGPTやメタバース・アバター活用のバーチャルコミュニケーション最新のマーケティングオートメーションから人事総務向けの求人や福利厚生の新施策まで企業の課題を解決する最新のビジネスソリューションが一同に展示されます。
■開催概要
・日時：2023年11月21日(火) 10:00-17:00
・会場：JR九州ホール 博多駅中央街1-1 JR博多シティ9F
・費用：来場無料
・展示会UPL：https://kaiketsu.market/
■ご来場特典
・主催者より、先着500名様にもれなくJR博多シティで使える500円分のショッピングチケットの特典が受けられます。
■展示予定プロダクト
・ブロードコネクト（スマホ連動型コールシステム）
サービスサイト：https://media.broad-connect.com/lp/
「ブロードコネクト」はアウトバウンドに特化したコールシステムです。IP回線と携帯回線を併用することで、繋がり率UP＆コスト削減を可能にしたハイブリットCTIです。業界初※の勤務時間からテレアポ生産性をレポートで自動集計する機能を搭載しています。（※2023年9月 当社調べ）
＜特徴＞
①IP電話と携帯電話を併用できる、ハイブリッドCTI
パソコンとスマホが連動し、パソコンからIP・携帯回線を使い分けて発信可能。IP回線も秒課金で通話料ダウン。携帯回線は通信料が「かけ放題」なため、つながり率UP＆コスト削減を同時に実現します。
②現役SVが監修!現場での圧倒的な使いやすさ
無駄のないUIやカスタマイズ性の高いレポート・プロジェクト管理を実現。洗練されたユーザーエクスペリエンスにより、生産率の向上に寄与します。
また、CTI上でコール担当者の勤務時間を入力・管理し、従来のレポート機能と組み合わせることで時間生産性の自動算出を行える機能を実装しています。
③導入後も安心、伴走型カスタマーサクセス
業務立ち上げ～環境構築～使い方説明～アフターフォローまで、専門チームによる万全なサポート体制を用意。自社コールセンターを運営して10年目、ノウハウと知見を最大限に生かして業務課題を解決します。
・ブロードコネクトに関するお問い合わせ
ICTソリューション部
TEL：0120-499-049※平日9:00-18:00・土日祝10:00-18:00（GW・年末年始除く）/ mail：ict-sol@b-minded.com