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保険deあんしん館は、取扱保険会社数に定評がある保険相談窓口です。しかし「評判がわからない」「他の窓口との違いがわからない」という方もいらっしゃるでしょう。
これらの問題は、記事内で紹介している評判を確認すると解決できます。本記事では、保険deあんしん館の口コミ評判を紹介し、併せて特徴や利用時の注意点をまとめていきます。
本記事の著者・編集者・監修者
監修者情報
佐藤 拓也
Satou Takuya
2022年10月1日現在、全国に823世帯1,114名のクライアントを抱えるコンサルタントとして活動中。金融アドバイザーとして、家計相談を始め、生命保険の見直しや資産運用の相談、相続・税務対策など幅広く活動中。監修者の詳細はこちら
・MDRT入賞9回
・TLC(生命保険協会認定FP)
・CFP
・IFA(証券外務員1種)
・FP技能士1級
監修者情報
川原 萌愛
Masuda Ryo
IFA(独立系資産運用アドバイザー)の資格を保有し、現在資産運用専門部署で活動しております。 NISA・iDeCoを活用した効率的な資産運用のアドバイスを得意としておりますが、家計の見直しや保険・住宅ローン・相続対策などトータルで相談に乗らせていただきます。監修者の詳細はこちら
・IFA(証券外務員1種)
・FP技能士2級
監修者情報
中田 直希
Masuda Ryo
鹿児島県奄美大島で生まれ育ち、新卒でブロードマインド株式会社へ入社。自身の経験から、「お客様にはお金で苦労をさせたくない」という強い想いで活動中。資産運用・不動産・相続・保険など幅広い分野に精通しながら、もともと知識がなかったからこそできる、わかりやすい解説と、総合金融コンサルティングによる幅広いアドバイスが評判。監修者の詳細はこちら
・MDRT会員
・COT会員
・TLC(生命保険協会認定FP)
・CFP
・IFA(証券外務員1種)
・FP技能士2級
・相続診断士
監修者情報
瀧川 泰史
Masuda Ryo
年間150世帯のお客様をコンサルティング。商品ありきではなく、今後のライフプランをベースに必要なものを一緒に考えていくことをモットーに活動中。保険だけでなく、証券や住宅ローン、不動産を含めた幅広いコンサルティングを通し、お会いするお客様の人生をより良い方向へ進められるよう日々尽力。監修者の詳細はこちら
・MDRT入賞4回
・TLC(生命保険協会認定FP)
・IFA(証券外務員1種)
・FP技能士2級
著者情報
ブロードマインド保険コラム
「保険相談・保険見直しの参考に。」ブロードマインド保険コラムは、保険相談や見直しする為のおすすめ情報を発信します。生命保険・医療保険・がん保険・学資保険・個人年金保険・火災保険・自動車保険すべての保険の人気情報やジャンル別のランキング情報なども解説付きで紹介します。制作ポリシーはこちら
管理元 / ブロードマインド株式会社
保険deあんしん館とは?
保険deあんしん館は、取扱保険会社数の豊富さが特徴的な保険相談窓口です。最大で42社の保険から選べるため、自分に合った保険を見つけやすくなっています。
同社はすべて直営店の運営です。どの店舗でも取扱保険会社数やコンサルティングの質が変わらないため、はじめての方も安心して相談できます。
保険deあんしん館は東京都・神奈川県・千葉県に店舗がある窓口です。これらの県下に住んでいる方におすすめできる会社といえるでしょう。
保険deあんしん館の基本情報 |
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相談料 | 無料 |
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取扱保険会社数 | 最大42社 |
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対応エリア | 東京都・神奈川県・千葉県 |
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相談員 | 記載なし |
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相談方法 | |
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掲載店舗数 | 13店舗 |
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予約方法 | Web・電話 |
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受付時間 | 24時間365日(電話) |
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保険deあんしん館の口コミ・評判
保険相談窓口を選ぶときは、評判を確認することが重要です。しかし「評判をひとつずつ調べるのは面倒」という方もいらっしゃるでしょう。
そこで以下では、保険deあんしん館に寄せられている中で特徴的な評判をまとめていきます。今後同店を利用する可能性がある方は、参考にしてみてください。
中立な立場で提案してくれる
社内で話し合ってから2回目で提案
医療保険等でご相談に行きました。他の保険相談所にも行きましたが、保険deあんしん館さんは、1回目の訪問でどんな保険に入りたいか伝えたうえで、2回目の訪問で保険の提案をしていただきました。
他店舗さんは1回の訪問で保険の提案をされますが、こちらではしっかり社内で話し合ってから提案されます。一人一人のニーズに合わせてしっかり考えて下さっているなという印象でした。保険の説明もとても丁寧で、メリットデメリットも教えて頂きました。
特定の保険会社を勧められない
保険の見直しを考えた時に、インターネットで色々比較して悩んでいたのですが、ふと、いつも店舗の前を通っており、相談しやすそうだと感じていたこちらに伺ってみようと考えました。予想以上の素晴らしい対応でした。保険の仕組みやメリットデメリットetc。疑問や不安、様々な質問に的確にかつ親切に答えていただき、こちらのライフプランに沿った提案を頂きました。相談当初危惧していた、特定の保険会社を勧められるようなこともなく、要望通りの保険を見つけることができ、とても感謝しています。
保険deあんしん館の評判では「中立な立場で提案してくれる」という内容が寄せられていました。特定の保険会社や商品に偏ることなく、まんべんなく紹介してくれるのです。
同店をはじめとする保険相談窓口は、数十社の保険商品の中から相談者にあった複数の商品を紹介してくれます。そのため、より自分に合った保障を見つけやすくなっているのです。
そのため、最大42社の保険商品の中から相談者に合った数社を紹介してくれるのです。
アフターサポートも丁寧
契約後のサポートも充実
初めて保険に加入するにあたり利用させて頂きました。自分が重視する保証に合わせた色々な保険の種類、内容など分かりやすく丁寧に説明して頂けました。親身になって相談に乗って下さり希望に沿った保険を提案頂き加入することが出来ました。保険の契約変更する際も快く対応下さって大変助かっています。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいです。
なにかあったときも書類を用意して対応してくれる
以前の保険情報などは忘れていることが多いので、その辺を一括して教えてもらえて助かります。何かあった際もこちらに連絡すると必要書類一式用意していただけ、疑問点も迅速に回答してもらえるので安心です。
また「アフターサポートもていねいだった」という評判も寄せられていました。契約するだけでなく、その後も良い対応をしてくれることは大きな安心感につながるでしょう。
保険の力が発揮されるときは、実際に何か問題が起こったときです。アフターサポートも充実している保険deあんしん館を利用すれば、有事の際も落ち着いて対応できるでしょう。
ポイント
保険を検討するときは、見直しやお金を請求するときのシミュレーションも必要です。
保険deあんしん館は見直し・保険金請求ともにサポートしてくれるため、契約後も安心して生活できるでしょう。
子連れでも安心して相談できる
子連れに寛容な雰囲気
遊び場が子供の心を掴んでおり、おやつ等もいただけて、何より子連れに寛容な雰囲気なので、安心して相談できました。来店予定が立てやすく、説明もわかりやすいです。
子連れでも利用しやすい
結婚を機に夫の保険の見直しをしたい、と思ったのが来店のきっかけでした。たくさんある保険会社の中から自分に合ったものを考え選ぶのは結構大変だと思います。気軽に一度来店してお話だけでも聞いてもらってもいいかもしれません。とても丁寧に対応してくださいます。キッズスペースやおむつ替えスペースも充実しており、子連れでも安心して利用できます。
他には「子連れでも安心して相談できた」という評判も寄せられていました。店舗で相談するときに子どもを連れて来店できる雰囲気があるため、子連れの方でも来店できます。
保険deあんしん館は、キッズスペースや授乳・おむつ交換スペースを用意している店舗もあります。小さな子どもを連れている方でも気軽に来店できるでしょう。
「子どもの体調が悪く外出できない」「ぐずってしまって家から出られなさそう」このようなときは、オンライン相談を検討してみてください。
保険deあんしん館の利用者アンケート
保険deあんしん館の3つの特徴
保険相談窓口は、それぞれに特徴があります。しかし「保険deあんしん館の特徴がわからない」「どこも同じようにしか見えない」という方もいらっしゃるでしょう。
そこで以下では、保険deあんしん館の特徴を3つまとめていきます。今後利用する可能性がある方は、以下を参考にしてみてください。
最大42社の保険商品から選べる
2024年11月現在、保険deあんしん館では最大42社の保険商品を比較・検討できます。一般的に保険相談窓口の取扱保険会社数は20〜30社のため、多くの保険会社から選べることがわかるでしょう。
選べる保険会社の多さは、自分に合った保険を見つけることに大きく関係します。保険deあんしん館は、数ある代理店の中でもベストな保険を見つけやすいといえるでしょう。
ポイント
42社の取り扱いのうち、28社が生命保険会社です。特に生命保険を探している方におすすめの窓口といえます。
「ライフプランシート」でヒアリングしてくれる
保険deあんしん館は、独自の「ライフプランシート」を用いてヒアリングしてくれます。伺った内容をシステムに入力することで、必要な保障額が算出されるのです。
現在保険に加入している方は、不要な保険はないか、金額に過不足はないか確かめてくれます。またニーズに応じて割引制度のある保険や、高額な治療に対応している保険なども紹介してくれるのです。
ライフプランシートを用いることで、過不足ない保険の案内が可能です。いきなり商品を提案されることもないため、安心して相談に臨めるでしょう。
アフターフォローが充実している
保険deあんしん館は、アフターフォローが充実していることも特徴的です。加入後も定期的にフォローしてくれるため、加入したきりにならずに済みます。
相談者の情報は、お客様ごとに作成しているフォルダで管理されます。属人的に管理することはないため、万が一担当者の離職や異動があったときも変わらないクオリティで相談できるでしょう。
また、万が一保険金の請求が必要なときも、保険deあんしん館の担当者がサポートしてくれます。加入するだけでなく、実際に保険が必要なときも頼りになるのです。
保険deあんしん館3つのメリット
保険相談窓口を利用するときは、自身にメリットを感じたうえでの予約がおすすめです。しかし「メリットがわからない」という方もいらっしゃるでしょう。
そこで以下では、保険deあんしん館のメリットを3つまとめます。予約しようか悩んでいる方は、参考にしてみてください。
ミスマッチなく相談できる
保険deあんしん館を利用すると、ミスマッチなく相談できます。なぜなら、綿密にヒアリングを実施したうえで商品を提案してもらえるからです。
具体的に同店では、独自のライフプランシートを作成し、その内容に基づいて商品を提案してくれます。相談してすぐに提案されるわけではないため、ミスマッチが生じにくいのです。
このように相談者の要望を聞いたうえで、保障を紹介してくれます。ミスマッチなく相談できるといえるでしょう。
子連れでも安心して店舗相談できる
保険deあんしん館は、子連れでも安心して相談できます。なぜなら従業員が配慮してくれたり、キッズスペースを用意していたりするからです。
具体的に同店は、ほとんどの店舗にキッズスペースを完備しています。また一部店舗にはおむつ交換・授乳スペースがあるため、乳児を連れている方でも来店できるでしょう。
ポイント
評判の中でも「子連れに寛容な雰囲気がある」と寄せられていました。制度だけでなく、受け入れてくれる雰囲気も感じられます。
ライフプランに合わせた相談形式を選べる
保険deあんしん館は、ライフプランに合わせた相談形式を選べます。来店できない状況で保険を見直したい場合でも、十分に対応できるのです。
具体的に同店では「店舗相談」「オンライン相談」に対応しています。仕事や育児、両親の介護で忙しいときは、オンライン相談を利用すると良いでしょう。
注意点
オンライン相談は、祝日を休館としています。店舗相談と対応できる日が異なるため、注意しましょう。
オンライン相談を希望する方は、公式サイトからの予約が必要です。店舗のページでは店舗相談の予約しか取れないため、あらかじめ理解しておきましょう。
保険deあんしん館を利用するときの注意点
保険相談窓口を予約するときは、店舗ごとの注意点を知っておくことが重要です。しかし「どのようなことに注意したら良いかわからない」という方もいらっしゃるでしょう。
そこで以下では、保険deあんしん館を利用するときの注意点をまとめていきます。これから予約しようと考えている方は、参考にしてみてください。
店舗は「東京都」「神奈川県」「千葉県」のみ
保険deあんしん館は東京都・神奈川県・千葉県のみの出店です。別の地域に住んでいる方は来店が難しくなっていることを理解しておきましょう。
同店は全部で13店舗の出店です。店舗相談を希望している方は、最寄りの店舗を確認したうえで予約することをおすすめします。
「基本的に引越しはしない」「近くに店舗がある」という方は、相談してみましょう。
メールや電話での相談は実施できない
保険deあんしん館はメールや電話での相談には対応していません。十分な対話ができない可能性があるからです。
同店は、店舗相談・オンライン相談に対応しています。別の相談方法を希望している方は、希望に沿えない可能性があることを理解しておきましょう。
保険deあんしん館を利用する流れ
保険deあんしん館利用の流れ
- 電話・Webで予約
- 意向や不明点を相談
- 加入中の保険を確認
- ライフプランのチェック
- 最適な保険を選ぶ
保険deあんしん館は上記の流れで進んでいきます。相談予約は各店舗のフリーダイヤルまたはWebから行いましょう。
電話予約の場合は、店舗の営業時間内に連絡する必要があります。日中忙しい方は、Webからの予約を検討してみてください。
加入中の保険がある方は、次のステップで確認します。保険証券を持参すると、より具体的に確認できるでしょう。
相談は何回でも無料です。契約は強制でないため、不要と感じたらそのまま帰宅して構いません。
ポイント
保険deあんしん館で保険を契約しても、仲介手数料を取られることはありません。安心して契約できるでしょう。
まとめ
本記事では保険deあんしん館の特徴や、実際に利用したことがある方々からの口コミ・評判、利用時の注意点などをご紹介しました。
保険deあんしん館は取扱保険会社が豊富で、最大42社の商品から自身にあった保証プランを選択することが可能です。
また、相談の際はライフプランシートを使ってヒアリングしてくれるので、より適切な保険を案内してもらえるうえ、契約後のアフターフォローも充実していることから保険に関する知識がない方でも安心でしょう。
店舗に行くのが難しい場合はオンライン相談も利用できるので、状況に適した相談方法を選ぶのがおすすめです。
監修者の紹介
増田諒
2021年1月1日現在、全国に891世帯1,257名のクライアントを抱えるコンサルタントとして活動中。年間100件の個別相談のほか、「マネー・ライフプランニング」「資産運用」「保険」「確定申告」「住宅ローン」「相続」等のテーマのセミナーで登壇。
増田諒のプロフィール情報
監修者の紹介
佐藤拓也
2022年10月1日現在、全国に823世帯1,114名のクライアントを抱えるコンサルタントとして活動中。金融アドバイザーとして、家計相談を始め、生命保険の見直しや資産運用の相談、相続・税務対策など幅広く活動中。
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川原萌愛
FIFA(独立系資産運用アドバイザー)の資格を保有し、現在資産運用専門部署で活動しております。 NISA・iDeCoを活用した効率的な資産運用のアドバイスを得意としておりますが、家計の見直しや保険・住宅ローン・相続対策などトータルで相談に乗らせていただきます。
川原萌愛のプロフィール情報
監修者の紹介
中田直希
鹿児島県奄美大島で生まれ育ち、新卒でブロードマインド株式会社へ入社。自身の経験から、「お客様にはお金で苦労をさせたくない」という強い想いで活動中。地方の情報格差も肌で感じ、情報の非対称性がある金融業界で、「お客様のリテラシー向上」に貢献。資産運用・不動産・相続・保険など幅広い分野に精通しながら、もともと知識がなかったからこそできる、わかりやすい解説と、総合金融コンサルティングによる幅広いアドバイスが評判。
中田直希のプロフィール情報
監修者の紹介
瀧川泰史
年間150世帯のお客様をコンサルティング。商品ありきではなく、今後のライフプランをベースに必要なものを一緒に考えていくことをモットーに活動中。保険だけでなく、証券や住宅ローン、不動産を含めた幅広いコンサルティングを通し、お会いするお客様の人生をより良い方向へ進められるよう日々尽力。
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執筆者の紹介
ブロードマインド保険コラム編集部
「保険相談・保険見直しの参考に。」ブロードマインド保険コラムは、保険相談や見直しする為のおすすめ情報を発信します。生命保険・医療保険・がん保険・学資保険・個人年金保険・火災保険・自動車保険すべての保険の人気情報やジャンル別のランキング情報なども解説付きで紹介します。編集部ではユーザにより役立つ情報をお届けするためにFP2級を勉強中。制作ポリシーはこちら
管理元 / ブロードマインド株式会社
【ランキング概要】
・記載している情報(店舗数、取扱保険数、相談タイプ、、予約方法、キャンペーンなど)は2023年9月時点のものです。詳しくは記事内「公式」をクリックしてご確認ください。
・各ジャンルの利用調査(店舗数、取扱保険数、相談タイプ、、予約方法、キャンペーンなどを独自採点して作成)実施者:ブロードマインド株式会社 調査対象:各商品の利用ユーザー 有効サンプル数:約514件 調査実施期間2023年4月1日〜2023年5月1日
・保険商品、保険相談窓口がリニューアルした際などのランキングに関しては、以前の順位を引き継ぎ掲載しています。
・当メディアでは保険商品及び保険相談窓口の概要を紹介していますが、必ずしも全て正確性を保証しておりません。最新情報などは各保険商品公式サイトの概要・約款等などをご確認くださいますようお願いいたします。また、掲載されている内容は特定の条件(年齢・ライフステージなど)によって異なる場合があります。万が一、意思決定の際に被害を被ることがあっても管理会社及び当メディア関係者は一切の責任を負うことはありません。総合的な比較検討をお願いします。
・「公式」をクリックすると各保険商品公式ページへ遷移します。
【口コミ・独自アンケート概要】
実施者:ブロードマインド株式会社
調査目的:保険相談窓口の満足度調査
調査方法:インターネットリサーチ(媒体:Fastask クラウドワークス・)
調査委託機関:株式会社ジャストシステム・株式会社クラウドワークス
調査概要:各保険相談窓口の満足度を項目別に調査、実査の利用ユーザの情報をもとに集計
調査実施期間:2023年4月1日〜2023年5月1日
調査対象地域:日本全国
調査対象年齢:20代〜60代
調査除外:特定商品を誹謗中傷するような内容や過度は評価・批判をする内容、客観的事実から反れたと判断される内容などの投稿に関しては集計除外対象とします。
調査対象会社:・ブロードマインド株式会社・ほけんの窓口グループ株式会社・株式会社FPパートナー・株式会社アイリックコーポレーション・株式会社ほけんのぜんぶ・保険マンモス株式会社・株式会社リクルート・株式会社LHL・イオン保険サービス株式会社・アセットガーディアン株式会社
有効な回答数:514件(2023年9月8日時点)
【本記事の参照元】
保険会社向けの総合的な監督指針-金融庁-
「保険業法」 「消費者契約法」 「賃金業法」
「アフィリエイト広告利用に関するガイドライン 」-金融先物取引協会-
「広告等の表示及び景品類の提供に関する自主規制規則」-金融先物取引協会-
「広告等に関するガイドライン」-第二金融商品取引業協会-
金融庁 国税庁 総務省
全国健康保険協会
日本損害保険協会
日本損害保険代理業協会
一般社団法人 生命保険協会
【※保険契約締結に関する法令】
第300条 保険会社等若しくは外国保険会社等、これらの役員(保険募集人である者を除く。)、保険募集人又は保険仲立人若しくはその役員若しくは使用人は、保険契約の締結又は保険募集に関して、次に掲げる行為(次条に規定する特定保険契約の締結又はその代理若しくは媒介に関しては、第一号に規定する保険契約の契約条項のうち重要な事項を告げない行為及び第九号に掲げる行為を除く。)をしてはならない。
一 保険契約者又は被保険者に対して、虚偽のことを告げ、又は保険契約の契約条項のうち重要な事項を告げない行為
二 保険契約者又は被保険者が保険会社等又は外国保険会社等に対して重要な事項につき虚偽のことを告げることを勧める行為
三 保険契約者又は被保険者が保険会社等又は外国保険会社等に対して重要な事実を告げるのを妨げ、又は告げないことを勧める行為
四 保険契約者又は被保険者に対して、不利益となるべき事実を告げずに、既に成立している保険契約を消滅させて新たな保険契約の申込みをさせ、又は新たな保険契約の申込みをさせて既に成立している保険契約を消滅させる行為
五 保険契約者又は被保険者に対して、保険料の割引、割戻しその他特別の利益の提供を約し、又は提供する行為
六 保険契約者若しくは被保険者又は不特定の者に対して、一の保険契約の契約内容につき他の保険契約の契約内容と比較した事項であって誤解させるおそれのあるものを告げ、又は表示する行為
七 保険契約者若しくは被保険者又は不特定の者に対して、将来における契約者配当又は社員に対する剰余金の分配その他将来における金額が不確実な事項として内閣府令で定めるものについて、断定的判断を示し、又は確実であると誤解させるおそれのあることを告げ、若しくは表示する行為
八 保険契約者又は被保険者に対して、当該保険契約者又は被保険者に当該保険会社等又は外国保険会社等の特定関係者(第百条の三(第二百七十二条の十三第二項において準用する場合を含む。第三百一条において同じ。)に規定する特定関係者及び第百九十四条に規定する特殊関係者のうち、当該保険会社等又は外国保険会社等を子会社とする保険持株会社及び少額短期保険持株会社(以下この条及び第三百一条の二において「保険持株会社等」という。)、当該保険持株会社等の子会社(保険会社等及び外国保険会社等を除く。)並びに保険業を行う者以外の者をいう。)が特別の利益の供与を約し、又は提供していることを知りながら、当該保険契約の申込みをさせる行為
九 前各号に定めるもののほか、保険契約者等の保護に欠けるおそれがあるものとして内閣府令で定める行為 (前項第五号の規定は、保険会社等又は外国保険会社等が第四条第二項各号、第百八十七条第三項各号又は第二百七十二条の二第二項各号に掲げる書類に基づいて行う場合には、適用しない。)
第300条関連違反行為に対する罰則規定
1. 第300条第1項第一号~第三号に違反した者に対する罰則
・保険業法第317条の2、四号、321条により、1年以下の懲役、もしくは100万円以下の罰金に処され、またはこれを併科される
2. 第300条第1項第四号~第九号に違反した者に対する罰則
・保険業法第300条、307条により、登録取消や業務停止命令または業務改善命令等の行政処分の対象となる
保険業法第300条【保険契約の締結又は保険募集に関する禁止行為】
また、金融庁は保険業を行う者の業務の健全かつ適切な運営及び保険募集の公正を確保するため、保険会社向けの総合的な監督指針を設定しています。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。