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保険クリニックは店舗数や取扱保険会社数の多さが特徴的な保険相談窓口です。保険の加入やお金の相談などを検討している場合に、利用をおすすめします。
しかし「評判がわからないから予約に踏み切れない」「他社との違いがわからない」という方もいらっしゃるでしょう。
そこでこの記事では保険クリニックの評判をまとめ、併せて特徴や利用時の注意点を紹介します。
本記事の著者・編集者・監修者
監修者情報
佐藤 拓也
Satou Takuya
2022年10月1日現在、全国に823世帯1,114名のクライアントを抱えるコンサルタントとして活動中。金融アドバイザーとして、家計相談を始め、生命保険の見直しや資産運用の相談、相続・税務対策など幅広く活動中。監修者の詳細はこちら
・MDRT入賞9回
・TLC(生命保険協会認定FP)
・CFP
・IFA(証券外務員1種)
・FP技能士1級
監修者情報
川原 萌愛
Masuda Ryo
IFA(独立系資産運用アドバイザー)の資格を保有し、現在資産運用専門部署で活動しております。 NISA・iDeCoを活用した効率的な資産運用のアドバイスを得意としておりますが、家計の見直しや保険・住宅ローン・相続対策などトータルで相談に乗らせていただきます。監修者の詳細はこちら
・IFA(証券外務員1種)
・FP技能士2級
監修者情報
中田 直希
Masuda Ryo
鹿児島県奄美大島で生まれ育ち、新卒でブロードマインド株式会社へ入社。自身の経験から、「お客様にはお金で苦労をさせたくない」という強い想いで活動中。資産運用・不動産・相続・保険など幅広い分野に精通しながら、もともと知識がなかったからこそできる、わかりやすい解説と、総合金融コンサルティングによる幅広いアドバイスが評判。監修者の詳細はこちら
・MDRT会員
・COT会員
・TLC(生命保険協会認定FP)
・CFP
・IFA(証券外務員1種)
・FP技能士2級
・相続診断士
監修者情報
瀧川 泰史
Masuda Ryo
年間150世帯のお客様をコンサルティング。商品ありきではなく、今後のライフプランをベースに必要なものを一緒に考えていくことをモットーに活動中。保険だけでなく、証券や住宅ローン、不動産を含めた幅広いコンサルティングを通し、お会いするお客様の人生をより良い方向へ進められるよう日々尽力。監修者の詳細はこちら
・MDRT入賞4回
・TLC(生命保険協会認定FP)
・IFA(証券外務員1種)
・FP技能士2級
著者情報
ブロードマインド保険コラム
「保険相談・保険見直しの参考に。」ブロードマインド保険コラムは、保険相談や見直しする為のおすすめ情報を発信します。生命保険・医療保険・がん保険・学資保険・個人年金保険・火災保険・自動車保険すべての保険の人気情報やジャンル別のランキング情報なども解説付きで紹介します。制作ポリシーはこちら
管理元 / ブロードマインド株式会社
保険クリニックとは?
保険クリニックは、店舗数や取扱保険会社数の多さが特徴的な保険相談窓口です。店舗数は270店舗以上展開し、約50社以上の保険会社を取り扱っています。
相談方法は店舗相談・オンライン・訪問相談で対応可能です。直営店・加盟店によって対応が異なる可能性があるため、最寄りの保険クリニックを確認してみてください。
相談料 | 無料 |
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取扱保険会社数 | 約50社(提携先により異なる) |
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対応エリア | 全国(離島除く) |
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相談員 | 記載なし |
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相談方法 | |
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掲載店舗数 | 270店舗以上 |
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予約方法 | Web・電話 |
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営業時間 | 9:00〜19:00 |
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キャンペーン内容 | 保険相談+アンケート回答で 3種類からお好きな商品1つプレゼント |
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保険クリニックの評判を紹介
実際に保険相談窓口を利用する際は、利用したことがある方の口コミが気になるでしょう。
ここでは実際に保険クリニックを利用した方の口コミをいくつか紹介するので、利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
取扱保険会社数が多い
希望に合う数プランをピックアップしてくれた
火災保険の更新が迫っており相談しに伺いました。
取り扱う保険会社が多く、その中から希望に合うプラン数社をピックアップして頂きました。
分からない項目などもとても丁寧に分かり易く説明して頂いて相談しに来て良かったです。
省スペースですが子供のプレイエリアもあって、連れ行った子供も静かに遊んでくれてました。
数ある保険から自分に合ったものを選んでくれた
子供が産まれることもあり、夫の保険加入を検討しに行きました。保険のことは難しくてよくわからないと思っていましたが、自分達のライフプランに1番合っている保険を丁寧に説明、紹介して頂きました。数ある保険の中から内容、料金を比較して1番良いものを選ぶことができたので満足しています。相談しやすい雰囲気で、加入手続きも速やかに行って頂きました。
保険クリニックの評判では「取扱保険会社数が多い」という評判がありました。同社は最大約50社の保険会社から選べるため、業界でも高い水準の取扱数を誇っているといえます。
一般的に保険相談窓口の取扱保険会社数は、20〜30社程度です。40社以上取り扱っている窓口は高水準といえる中で、約50社取り扱っています。
実際の取り扱いは直営店・加盟店で異なる場合があります。特に加盟店で相談する方は、予約前に取扱保険会社数を確認してみてください。
無理な勧誘がなかった
押し付けることなく相談に乗ってくれる
現在入っている保険を継続すべきか迷っていて通りかがりにお邪魔しました。予約もせず伺いましたが気持ち良く話しを聞いていただけました。
他の保険を勧めたり押し付けることもなくモヤモヤしていた部分をどうするべきかアドバイスいただき帰ってきました。何年も前ですが他社さんの保険相談窓口へ行った時は、あれこれプランを組まれ困惑したのであまり良いイメージがありませんでしたが、こちらの方はそういったことがなかったのでコメント書かせていただきました。
押し売り感が全くない
とにかく親切丁寧です。女性の方2人とも優しい穏やかな方で、分からない事を分かりやすく納得するまで、忙しい中でも本当に丁寧に説明してくれます。
押し売り感が本当に全くありません。。。利益とか全く考えてないのでは?と、心配してしまいます。
貴重な時間を費やして頂いて、本当にありがとうございます。もう別の所には行きたくありません。これからもずっと同じ担当の方でお願いしたいです。
また「無理な勧誘がなかった」という評判も印象的でした。保険クリニックは相談者の意向に合わせた面談を実施してくれるため、無理に勧誘されることなく意思を尊重してくれます。
保険クリニックは、「おすすめしたい保険ショップ」ランキングで1位※を獲得した保険相談窓口です。相談者への対応に定評がある窓口のため、高品質な対応が期待できるでしょう。
ポイント
「過去に強引な勧誘を受けた」という方でも安心して利用できる窓口です。
フラットな目線で保険を紹介してくれるため、自分のペースで検討したい方は保険クリニックを利用してみてください。
※参考:株式会社DRCによるインターネット調べ 2023年10月 ショップ型の保険代理店(複数の保険会社の商品を扱う来店型)で過去5年以内に該当企業で保険加入された方(329サンプル)「あなたが見直しの際に利用された保険ショップについてどの程度周囲の人に勧めたいですか。」という質問に対して「ぜひ勧めたい」を「10」、「まったく勧めたくない」を「0」としたときの「10」「9」と回答した人の割合
長く付き合っていける窓口
契約してからも長く付き合っている
「保険って、何だろう?」「果たして私は保険に入っておいた方が良いのだろうか?」
など、私の様々な疑問に対して分かりやすく親身になって教えてくださり、今の自分に必要なものはコレだ!と納得のいく保険に加入することが出来ました。
あれから10年ほど経ちますが、当時加入した保険についての質問や、新たに保険に加入するときは今でも相談にのっていただいています。今使うお金のことや、老後のためのお金のこと、 その時々で気になることを相談させていただけて、本当に有難いです!
2回目の相談も丁寧に解説してくれた
2度目の保険見直し相談でした。前回と比べ良い保証で なおかつお得な保険をわかりやすく教えて下さいました。そして家族の事情をふまえて自分のことのように考えて下さいました。
何度も質問し時間をかけてじっくり検討することができました。
他には「契約してからも長く付き合っている」という評判も見られました。保険クリニックは契約するだけでなく、その後のサポートも充実していることがわかります。
同社は契約後も保険金の請求手続きや定期的な見直しのサポートなど、あらゆるニーズに対応できる体制を整えています。契約中にしつこい勧誘はないため、安心して付き合っていけるでしょう。
実際に保険が頼りになる瞬間は、保険金を請求し、受け取るときです。加入後も手厚くサポートしてくれるため、有事の際も落ち着いて対応できます。
「自分で請求できるか不安」という方は、保険クリニックで相談してみることをおすすめします。
保険クリニックの利用者アンケート
保険クリニック3つの特徴
保険クリニックを利用するうえで、どんな特徴がある保険相談窓口なのかは事前に知っておきたいでしょう。保険クリニックには主に以下のような特徴があります。
利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
「おすすめしたい保険ショップ」ランキングで1位を獲得
保険クリニックは、「おすすめしたい保険ショップ」ランキング1位※の実績が特徴的です。高品質なサービスが顧客の満足度を上げていることがわかります。
ていねいな接客を期待している方は、保険クリニックがおすすめです。中には「実績のない窓口にお金を預けるのは不安」という方もいらっしゃるでしょう。
保険クリニックは大きな実績を残している保険相談窓口のため、はじめての方でも安心して相談できます。
※参考:株式会社DRCによるインターネット調べ 2023年10月 ショップ型の保険代理店(複数の保険会社の商品を扱う来店型)で過去5年以内に該当企業で保険加入された方(329サンプル)「あなたが見直しの際に利用された保険ショップについてどの程度周囲の人に勧めたいですか。」という質問に対して「ぜひ勧めたい」を「10」、「まったく勧めたくない」を「0」としたときの「10」「9」と回答した人の割合
10秒でわかる保険シミュレーター
保険クリニックは10秒でわかる「保険シミュレーター」も特徴的です。保険シミュレーターとは、2つの質問に答えるだけで必要な保障がわかるシステムのことを指します。
この機能を使うには、保険クリニックの公式LINEへの登録が必要です。保険に関して知識がない方やざっくりでもいいから必要な保障を知りたい方は、保険シミュレーターを活用してみてください。
ポイント
保険シミュレーターを活用すれば、自分だけでなく家族全員の保障も確認できます。
「相談するほど時間を確保できない」という方は、一度保険シミュレーターを活用してみると良いでしょう。
約50社の取扱保険会社数
保険クリニックは約50社の取扱保険会社数があることも特徴的です。紹介できる保険会社の多さは、自分に合った保険の見つけやすさに直結します。
保険相談窓口の取扱保険会社数は20〜30社が一般的です。保険クリニックは1.5倍以上の保険会社数を有しているため、より相談者にマッチした保険を紹介できます。
過去に特定の保険会社から提案を受けていた方は、選択肢が何十倍にも増える計算になります。保険会社数の重要性がわかるでしょう。
保険クリニックはすべての保険をフラットな視点で紹介してくれます。多くの選択肢から選びたい方は、同窓口で無料相談を実施してみてください。
※参考:取り扱い保険会社一覧|無料の保険相談・見直しの窓口なら保険クリニック
保険クリニック3つのメリット
無料相談は、自分にメリットがあるか確かめた上での予約が必要です。しかし「どのようなメリットがあるかわからない」「保険クリニックである理由が見つからない」という方もいらっしゃるでしょう。
そこで以下では、保険クリニックを利用するメリットを3つ紹介します。同窓口で無料相談を検討している方は、参考にしてみてください。
自分にあった保険会社を見つけやすい
保険クリニックは、自分に合った保険会社が見つけやすくなっています。なぜなら専門家が最大約50社の中から厳選してくれるからです。
一般的な保険会社で相談すると、1社の商品を必要か不必要か検討するしかありません。保険クリニックであれば、同時に複数社の保険を比較・検討できるため、より自分に合った保険を見つけられるのです。
ポイント
「自力で資料請求している時間はない」「専門家のサポートを受けながら選びたい」という方は、保険クリニックを利用してみてください。
独自のシステムでわかりやすく説明してもらえる
保険クリニックは、独自の「IQシステム」でわかりやすく説明してくれます。IQシステムとは、複数の保険会社を一目で比較できるサポートシステムです。
同システムを活用すると、加入中の保険と検討中の保険を一覧でまとめてくれます。保険料や保障内容を一目で比較できるため、保険に関して知識が少ない方でも直感的に判断できるようになるのです。
実際の評判でも「わかりやすく説明してもらえた」と寄せられていました。
「自分で調べたけどイマイチわからなかった」「今の保障が自分に合っているかわからない」という方は、保険クリニックを利用してみてください。
ライフステージに合わせて相談形式を変えられる
保険クリニックは、ライフステージに合わせて相談形式を変えられます。具体的には店舗相談・オンライン相談・訪問相談などから選べるようになっているのです。
複数の相談方法があると、妊娠中や小さな子どもがいるとき、介護しているときなどでも相談を実施できるようになります。ライフステージに合わせて自由に相談できるため、長期的にも付き合っていきやすくなるでしょう。
どのようなときでも相談できるよう、複数の相談方法を用意している窓口で予約してみてください。
なお、対応している相談方法は直営店・加盟店によって異なります。最寄りの保険クリニックの対応方法を確認した上で予約してみてください。
保険クリニックを利用するときの注意点
保険相談窓口は、注意点を理解した上での予約がおすすめです。しかし「何に気をつけたらよいかわからない」という方もいらっしゃるでしょう。
そこで以下では、保険クリニックを利用するときの注意点をまとめていきます。今後保険クリニックを利用する可能性がある方は、参考にしてみてください。
直営店と加盟店で取扱保険会社数が異なる
保険クリニックは直営店と加盟店で取扱保険会社数が異なります。直営店は約50社、加盟店20〜50社程度と幅広いことを理解しておきましょう。
いわゆるフランチャイズ店です。別の会社が「保険クリニック」の看板を借りて運営しています。サービス内容やシステムは保険クリニックと変わらないため、大きな差はありません。
取扱数の多さを重視している方は、店舗の取扱保険会社数を確認した上で予約することをおすすめします。各店舗の予約サイトに用意できる保険会社がまとめられているため、確認してみてください。
近くに複数店舗構えている可能性がある
保険クリニックは、近くに複数店舗構えている可能性があります。全国に270店舗以上展開しているため、首都圏に住んでいる方などはこのような状況もありえるのです。
例えば川崎駅周辺や流山おおたかの森駅周辺には、2店舗出店しています。
複数店舗構えているときは、サービス内容などを確認した上で自分に合った会社を選びましょう。
訪問相談を実施していない店舗もある
窓口によっては、相談形式が制限されている場合があります。特に訪問相談への対応は店舗によって異なるため、希望する方は事前に確認してみましょう。
最寄りの店舗は加盟店だった場合、店舗の対応によっては訪問相談に対応していないケースもあります。予約前に確認し、ミスマッチがないように心がけましょう。
保険クリニックを利用する流れ
保険クリニック利用の流れ
- 電話かWebで来店予約
- 意向のヒアリング
- 現状と今後の分析
- 保険商品の提案(希望の方のみ)
- 契約・その後のサポート
保険クリニックを利用するときは、上記の流れで進んでいきます。Web予約は24時間対応、電話は9時から19時までの対応のため、都合の良い方法を選んでください。
すでに加入している保険がある方は、相談時に保険証券を持参しましょう。IQシステムを活用して、より細かく相談に乗ってくれます。
ポイント
無料相談後の保険契約は強制ではありません。また、何度でも相談できるため、納得がいくまで利用してみてください。
まとめ
この記事では保険クリニックの評判をまとめ、併せて特徴や利用時の注意点を紹介していきました。同窓口は取扱保険会社数や店舗数の多さが特徴的な保険相談窓口です。
保険クリニックは、クオリティの高い相談を期待している方におすすめのサービスといえるでしょう。
実際の評判では、取扱保険会社数の多さや強引な勧誘がない点を評価している声が寄せられていました。保険クリニックは直営店と加盟店で取扱保険会社数が異なります。
そのため、事前に予約する店舗の取扱保険会社数や対応できる相談形式についてはよく確認しておきましょう。
監修者の紹介
増田諒
2021年1月1日現在、全国に891世帯1,257名のクライアントを抱えるコンサルタントとして活動中。年間100件の個別相談のほか、「マネー・ライフプランニング」「資産運用」「保険」「確定申告」「住宅ローン」「相続」等のテーマのセミナーで登壇。
増田諒のプロフィール情報
監修者の紹介
佐藤拓也
2022年10月1日現在、全国に823世帯1,114名のクライアントを抱えるコンサルタントとして活動中。金融アドバイザーとして、家計相談を始め、生命保険の見直しや資産運用の相談、相続・税務対策など幅広く活動中。
佐藤拓也のプロフィール情報
監修者の紹介
川原萌愛
FIFA(独立系資産運用アドバイザー)の資格を保有し、現在資産運用専門部署で活動しております。 NISA・iDeCoを活用した効率的な資産運用のアドバイスを得意としておりますが、家計の見直しや保険・住宅ローン・相続対策などトータルで相談に乗らせていただきます。
川原萌愛のプロフィール情報
監修者の紹介
中田直希
鹿児島県奄美大島で生まれ育ち、新卒でブロードマインド株式会社へ入社。自身の経験から、「お客様にはお金で苦労をさせたくない」という強い想いで活動中。地方の情報格差も肌で感じ、情報の非対称性がある金融業界で、「お客様のリテラシー向上」に貢献。資産運用・不動産・相続・保険など幅広い分野に精通しながら、もともと知識がなかったからこそできる、わかりやすい解説と、総合金融コンサルティングによる幅広いアドバイスが評判。
中田直希のプロフィール情報
監修者の紹介
瀧川泰史
年間150世帯のお客様をコンサルティング。商品ありきではなく、今後のライフプランをベースに必要なものを一緒に考えていくことをモットーに活動中。保険だけでなく、証券や住宅ローン、不動産を含めた幅広いコンサルティングを通し、お会いするお客様の人生をより良い方向へ進められるよう日々尽力。
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執筆者の紹介
ブロードマインド保険コラム編集部
「保険相談・保険見直しの参考に。」ブロードマインド保険コラムは、保険相談や見直しする為のおすすめ情報を発信します。生命保険・医療保険・がん保険・学資保険・個人年金保険・火災保険・自動車保険すべての保険の人気情報やジャンル別のランキング情報なども解説付きで紹介します。編集部ではユーザにより役立つ情報をお届けするためにFP2級を勉強中。制作ポリシーはこちら
管理元 / ブロードマインド株式会社
【ランキング概要】
・記載している情報(店舗数、取扱保険数、相談タイプ、、予約方法、キャンペーンなど)は2023年9月時点のものです。詳しくは記事内「公式」をクリックしてご確認ください。
・各ジャンルの利用調査(店舗数、取扱保険数、相談タイプ、、予約方法、キャンペーンなどを独自採点して作成)実施者:ブロードマインド株式会社 調査対象:各商品の利用ユーザー 有効サンプル数:約514件 調査実施期間2023年4月1日〜2023年5月1日
・保険商品、保険相談窓口がリニューアルした際などのランキングに関しては、以前の順位を引き継ぎ掲載しています。
・当メディアでは保険商品及び保険相談窓口の概要を紹介していますが、必ずしも全て正確性を保証しておりません。最新情報などは各保険商品公式サイトの概要・約款等などをご確認くださいますようお願いいたします。また、掲載されている内容は特定の条件(年齢・ライフステージなど)によって異なる場合があります。万が一、意思決定の際に被害を被ることがあっても管理会社及び当メディア関係者は一切の責任を負うことはありません。総合的な比較検討をお願いします。
・「公式」をクリックすると各保険商品公式ページへ遷移します。
【口コミ・独自アンケート概要】
実施者:ブロードマインド株式会社
調査目的:保険相談窓口の満足度調査
調査方法:インターネットリサーチ(媒体:Fastask クラウドワークス・)
調査委託機関:株式会社ジャストシステム・株式会社クラウドワークス
調査概要:各保険相談窓口の満足度を項目別に調査、実査の利用ユーザの情報をもとに集計
調査実施期間:2023年4月1日〜2023年5月1日
調査対象地域:日本全国
調査対象年齢:20代〜60代
調査除外:特定商品を誹謗中傷するような内容や過度は評価・批判をする内容、客観的事実から反れたと判断される内容などの投稿に関しては集計除外対象とします。
調査対象会社:・ブロードマインド株式会社・ほけんの窓口グループ株式会社・株式会社FPパートナー・株式会社アイリックコーポレーション・株式会社ほけんのぜんぶ・保険マンモス株式会社・株式会社リクルート・株式会社LHL・イオン保険サービス株式会社・アセットガーディアン株式会社
有効な回答数:514件(2023年9月8日時点)
【本記事の参照元】
保険会社向けの総合的な監督指針-金融庁-
「保険業法」 「消費者契約法」 「賃金業法」
「アフィリエイト広告利用に関するガイドライン 」-金融先物取引協会-
「広告等の表示及び景品類の提供に関する自主規制規則」-金融先物取引協会-
「広告等に関するガイドライン」-第二金融商品取引業協会-
金融庁 国税庁 総務省
全国健康保険協会
日本損害保険協会
日本損害保険代理業協会
一般社団法人 生命保険協会
【※保険契約締結に関する法令】
第300条 保険会社等若しくは外国保険会社等、これらの役員(保険募集人である者を除く。)、保険募集人又は保険仲立人若しくはその役員若しくは使用人は、保険契約の締結又は保険募集に関して、次に掲げる行為(次条に規定する特定保険契約の締結又はその代理若しくは媒介に関しては、第一号に規定する保険契約の契約条項のうち重要な事項を告げない行為及び第九号に掲げる行為を除く。)をしてはならない。
一 保険契約者又は被保険者に対して、虚偽のことを告げ、又は保険契約の契約条項のうち重要な事項を告げない行為
二 保険契約者又は被保険者が保険会社等又は外国保険会社等に対して重要な事項につき虚偽のことを告げることを勧める行為
三 保険契約者又は被保険者が保険会社等又は外国保険会社等に対して重要な事実を告げるのを妨げ、又は告げないことを勧める行為
四 保険契約者又は被保険者に対して、不利益となるべき事実を告げずに、既に成立している保険契約を消滅させて新たな保険契約の申込みをさせ、又は新たな保険契約の申込みをさせて既に成立している保険契約を消滅させる行為
五 保険契約者又は被保険者に対して、保険料の割引、割戻しその他特別の利益の提供を約し、又は提供する行為
六 保険契約者若しくは被保険者又は不特定の者に対して、一の保険契約の契約内容につき他の保険契約の契約内容と比較した事項であって誤解させるおそれのあるものを告げ、又は表示する行為
七 保険契約者若しくは被保険者又は不特定の者に対して、将来における契約者配当又は社員に対する剰余金の分配その他将来における金額が不確実な事項として内閣府令で定めるものについて、断定的判断を示し、又は確実であると誤解させるおそれのあることを告げ、若しくは表示する行為
八 保険契約者又は被保険者に対して、当該保険契約者又は被保険者に当該保険会社等又は外国保険会社等の特定関係者(第百条の三(第二百七十二条の十三第二項において準用する場合を含む。第三百一条において同じ。)に規定する特定関係者及び第百九十四条に規定する特殊関係者のうち、当該保険会社等又は外国保険会社等を子会社とする保険持株会社及び少額短期保険持株会社(以下この条及び第三百一条の二において「保険持株会社等」という。)、当該保険持株会社等の子会社(保険会社等及び外国保険会社等を除く。)並びに保険業を行う者以外の者をいう。)が特別の利益の供与を約し、又は提供していることを知りながら、当該保険契約の申込みをさせる行為
九 前各号に定めるもののほか、保険契約者等の保護に欠けるおそれがあるものとして内閣府令で定める行為 (前項第五号の規定は、保険会社等又は外国保険会社等が第四条第二項各号、第百八十七条第三項各号又は第二百七十二条の二第二項各号に掲げる書類に基づいて行う場合には、適用しない。)
第300条関連違反行為に対する罰則規定
1. 第300条第1項第一号~第三号に違反した者に対する罰則
・保険業法第317条の2、四号、321条により、1年以下の懲役、もしくは100万円以下の罰金に処され、またはこれを併科される
2. 第300条第1項第四号~第九号に違反した者に対する罰則
・保険業法第300条、307条により、登録取消や業務停止命令または業務改善命令等の行政処分の対象となる
保険業法第300条【保険契約の締結又は保険募集に関する禁止行為】
また、金融庁は保険業を行う者の業務の健全かつ適切な運営及び保険募集の公正を確保するため、保険会社向けの総合的な監督指針を設定しています。